Política de devoluciones y reembolsos

Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES

1ª- Objeto del contrato: el objeto del presente contrato es el arrendamiento del vehículo descrito en las condiciones particulares del presente contrato, que EURORENTING pone a disposición del arrendatario, quien acepta lo pactado en las mismas y también lo previsto en las presentes Condiciones Generales. El arrendador firma este contrato a través de su representante y apoderado). El arrendamiento en su propio nombre y derecho o en la representación que ostenta.

Se firman dos copias del presente contrato, una de las cuales se entrega al arrendatario, quién declara haber leído y entendido las condiciones y acepta las mismas.

2ª- Propiedad del vehículo: la propiedad del vehículo alquilado pertenece exclusivamente a EURORENTING. En caso de que se produjera cualquier hecho o actuación que pudiera perjudicar el derecho de propiedad de EURORENTING, el arrendatario se obliga a ponerlo en conocimiento de EURORENTING de forma inmediata, y en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes de haberse producido, y a realizar a su costa las actuaciones necesarias para levantar las cargas o reparar los daños que se hubieran producido, sin perjuicio de que EURORENTING utilice los medios de defensa que le correspondan como propietaria del vehículo. En todo caso el arrendatario deberá restituir al arrendador los gastos de levantamiento de cargas y reparación de daños en que haya podido incurrir, dentro de los quince días desde que sea requerido para ello, pudiendo rescindirse el contrato en caso contrario de acuerdo con lo previsto en la condición 16ª.

3ª- Garantía del fabricante: el vehículo está cubierto, única y exclusivamente, por la garantía otorgada por el fabricante del mismo. En consecuencia, no podrá exigirse a EURORENTING ninguna garantía o responsabilidad distinta o adicional, ni reclamar daños, perjuicios o lucro cesante, aunque se tratare de vicios ocultos del vehículo susceptibles de afectar a su funcionamiento. Para los supuestos anteriores, EURORENTING autoriza al arrendatario a ejercitar frente al fabricante la totalidad de los derechos relativos a dicha garantía, con excepción de la acción de resolución de la compraventa.

4ª- Depósito de la garantía: la cantidad entregada por el arrendatario, en concepto de garantía, queda depositada en poder de EURORENTING, no devengará intereses a favor del arrendatario y responderá del cumplimiento por el mismo de todas las obligaciones asumidas en virtud del presente contrato. El arrendatario no podrá imputar dicha cantidad al pago del precio del alquiler y le será devuelta a la terminación del contrato, una vez deducidas todas las cantidades que pudieran ser debidas por el arrendatario por cualquier concepto, derivadas del presente contrato, incluidos gastos los de administración y la totalidad del IEDMT (impuesto de matriculación) si se produce la resolución anticipada del contrato, además de la penalización pactada en la condición 15ª.

5ª- Matriculación del vehículo: el vehículo se encuentra matriculado a nombre de EURORENTING y ha sido entregado al arrendatario provisto de toda documentación que permite su libre circulación, no incluyendo permisos especiales, que en su caso, deberán ser obtenidos por el arrendatario, previo consentimiento expreso de EURORENTING. Se le ha entregado también al arrendatario un juego de llaves.

Asimismo, el arrendatario recibe en alquiler el vehículo en condiciones aptas para circular y se compromete a conservarlo y conducirlo según las normas del Código de Circulación y del país por el que circule.

Junto con el Vehículo se entrega copia compulsada de la documentación original del vehículo o justificante de gestoría, el contrato de alquiler con sus términos y condiciones, y un juego de llaves.

6ª- Duración normal del contrato, kilometraje y reserva on-line: la duración del contrato y el kilometraje son los que figuran en las condiciones particulares de este contrato y podrá ser modificado mediante anexos posteriores firmados por las partes. El kilometraje y duración, para su aplicación a las condiciones de este contrato, serán los últimos expresamente pactados.

En caso de no cumplirse el plazo de duración del contrato se ejecutará la cláusula número 15 de estas condiciones generales y se computará el plazo a partir de la fecha de puesta del vehículo a disposición del arrendatario, concretada en las condiciones particulares. La recepción del vehículo por el arrendatario equivale a su conformidad con respecto a las características del mismo y a su perfecto estado de conservación, preparación y marcha.

El arrendatario podrá reservar on-line en la página web de EURORENTING el alquiler de un vehículo con carácter previo a la firma del contrato. El arrendatario puede modificar su reserva, de forma gratuita, siempre que lo comunique con una antelación de al menos 24 horas antes de la fecha y hora de inicio del alquiler. Ha de tener en cuenta que la modificación de la misma puede implicar cambios en el precio de su alquiler, y que deberá utilizar como canal de comunicación el envío de un correo electrónico a administracion@eurorenting.es, o bien deberá ponerse en contacto con la oficina alquiladora de recogida del vehículo con objeto de cancelar su reserva.

– Cancelación:

Si el arrendatario ha pagado por adelantado su reserva on line, puede modificar su reserva, de forma gratuita, siempre que lo haya comunicado a EURORENTING con una antelación de al menos 24 horas antes de la fecha y hora de inicio del alquiler, (la modificación de reserva está sujeta a horario y disponibilidad de vehículo en la oficina de entrega del vehículo).

Si se ha contratado seguro de cancelación, se devolverá el total del importe abonado excepto el que corresponda a la contratación del citado seguro.

Si no se contrata el seguro de cancelación se devolverá al cliente el 80% del importe abonado.

Si no ha cancelado y no recoge el vehículo no se devolverá cantidad alguna.

Si no ha pagado por adelantado su reserva on line puede modificar o cancelar su reserva sin coste hasta el momento de la recogida (la modificación de reserva está sujeta a horario y disponibilidad de vehículo en la oficina de entrega del vehículo).

7ª- Precio y forma de pago: el precio pactado, suma de los cargos de alquiler, servicios y suplidos, con su correspondiente I.V.A., indicado en las condiciones particulares, permanecerá fijo durante la vigencia del contrato, salvo lo estipulado en las Condiciones Generales 10 y 11 del mismo. En todo caso EURORENTING repercutirá sobre el arrendatario cualquier modificación futura que pueda producirse en los impuestos que gravan el mismo, ya sea al alza o a la baja.

Cualquier prórroga del plazo de duración del presente contrato deberá ser solicitada a EURORENTING por escrito, pudiendo esta entidad fijar nuevos precios en caso de autorizarla.

El arrendatario que se demore en el pago de cualquier cuota vencida o de cualquier otra obligación económica a su cargo en virtud de este contrato, deberá satisfacer al arrendador desde el día siguiente a su vencimiento, un interés moratorio del dos por ciento mensual, que se devengará día a día, sin necesidad de requerimiento. Asimismo, en dichos casos, deberá satisfacer al arrendador, en concepto de gastos de devolución, la cantidad equivalente a un cinco por ciento de la cantidad impagada, con un mínimo de treinta euros. Todo ello sin menoscabo de cuanto se dispone en las cláusulas 6ª y 13ª del presente documento.

El arrendador tendrá derecho a ajustar y, en su caso, repercutir al arrendatario, sobre la cuota resultante en cada momento, los incrementos o disminuciones que resulten aplicables en virtud de lo dispuesto en este contrato (tributos, nuevos arbitrios o tasas, seguros, penalizaciones y demoras, etc), pudiendo repercutirlo sobre la cuota  o cuotas siguientes  a la de la fecha en el arrendador efectúe el pago a la administración o entidad de que se trate, en este caso. Las variaciones se harán constar como concepto diferenciado en la factura o recibo correspondientes afectados por dicha repercusión. El retraso en la facturación de esas variaciones no implicará renuncia a su exigibilidad.

El precio del alquiler, es el expresado en el contrato de alquiler y está establecido en función de la tarifa general vigente en lo referente a servicios, impuestos, seguros y/o exenciones opcionales, y por el precio pactado con el Arrendatario en el momento de realizarse el alquiler según la tarifa seleccionada.

La duración del alquiler es la pactada en el contrato, y se facturará con base en periodos de 24 horas, contados desde la hora en que éste se hubiera formalizado. Existe un periodo de cortesía de 60 minutos, pasado el cual se realizará un cargo adicional, durante las primeras 24 horas, de un día más de alquiler al precio de la tarifa general en vigor. Trascurridas 24 horas de demora en la devolución del Vehículo, el cargo se realizará por los días que transcurran hasta la entrega efectiva del Vehículo.

En el caso de alquileres renovables con periodicidad mensual, el arrendatario queda obligado a comparecer en la oficina alquiladora el último día de contrato para que el arrendador pueda efectuar el cierre del mismo liquidando todos los conceptos contratados. La citada comparecencia en la oficina podrá ser sustituida por el envío del nuevo contrato firmado a través de correo electrónico, siempre que se liquiden todos los conceptos contratados.

En los alquileres renovables deberá revisarse regularmente los niveles de líquidos y aceite, y permitir las inspecciones de seguridad o revisiones que sean procedentes y conformes a las inspecciones de uso del tipo de vehículo. Estas revisiones deberán realizarse por los talleres autorizados por EURORENTING, respondiendo el arrendatario de cualquier perjuicio que se derive de la incorrecta reposición de los niveles de líquido del motor del vehículo arrendado. En estos alquileres será obligación del arrendatario respetar la limitación de kilometraje máximo realizable y comunicar este al arrendador.

Todas las personas identificadas en el contrato de alquiler responderán solidariamente del pago de cualquier cantidad debida derivada del contrato.

El Arrendatario se compromete a pagar al Arrendador:

–  Los cargos por el alquiler del tipo de vehículo presupuestado según las tarifas vigentes del arrendador y precio pactado en el contrato de alquiler.

–  Los servicios extras que contratara o utilizara a abonar según las tarifas vigentes del arrendador.

–  Se establece un depósito o fianza a retener al arrendatario al inicio del contrato y a devolver en el momento de la recepción del Vehículo y tras verificar tanto el correcto estado interior y exterior del mismo de forma que se corresponda con el estado de la entrega, como el cumplimiento de las condiciones establecidas en el presente contrato. El importe del depósito o fianza será el determinado en las condiciones particulares del contrato para cada tipo de vehículo alquilado.

–  Los cargos ocasionados por la pérdida de la documentación del vehículo, así como la pérdida de neumáticos, herramientas, y accesorios, incluido daños en llantas y neumáticos por culpa o negligencia del cliente.

–  Los costes de reparación de los daños causados al Vehículo, en caso de accidente, cuando concurran las siguientes circunstancias:

1. Que el vehículo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas.

2. Que el parte de accidente no hubiera sido cumplimentado en el plazo señalado o que no se ajustase a la realidad de los hechos producidos.

–  Las multas y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o infracción de las leyes, reglamentos u ordenanzas, por parte del arrendatario o sanciones que cualquier órgano administrativo imponga por razón de la utilización del vehículo, así como por estado del mismo en los casos imputables a éste.

El arrendatario deberá reembolsar al EURORENTING los importes, incluidos los recargos o intereses de cualquier tipo, que se vea obligado a abonar por razón de las multas o sanciones impuestas como propietario del Vehículo.

–  En caso de repostaje equivocado, el cliente pagará todos los gastos ocasionados (grúa, vaciado de depósito, etc.).

–  En caso de daños o deterioro no vinculado al desgaste habitual por uso en elementos no cubiertos por el seguro y ocasionados por mal uso, descuido o negligencia del arrendatario, éste pagará todos los gastos ocasionados.

–  Limpieza excepcional o reparación de tapicerías, cromados o paneles interiores por efecto de marcas, roturas, degradación o manchas que produzcan deterioro o necesidad de reparación estética, sustitución o tratamiento de limpieza excepcional en elementos del vehículo cuyo origen sea imputable al uso realizado por el arrendatario. El coste de esta limpieza se regirá según lo establecido en los costes extras a abonar según las tarifas vigentes.

– De necesitar sustitución de algún elemento por imposibilidad de eliminar o limpiar el deterioro, el Arrendatario pagará el precio estipulado según la tarifa de precios del Servicio Oficial de la marca o recambista especializado.

El arrendatario mediante la firma del presente contrato autoriza a EURORENTING a realizar los cargos en su cuenta corriente de cuantos importes se hubiera acordado realizar o quedaran pendientes a la finalización del contrato por pago de alquiler, daños ocasionados al vehículo no cubiertos por el seguro suscrito, o cualquier otro concepto imputable al arrendatario, haciéndole constar el desglose de los cargos.

–  El vehículo deberá devolverse con la misma cantidad de combustible entregada. En caso contrario se efectuará un cargo por combustible faltante 25€/por cada cuarto de depósito o 35€/por cada cuarto de depósito en función del tipo de vehículo, además de un cargo adicional en concepto de repostaje de 12€.

–  EURORENTING también podrá hacer cargos, con relación a incidentes que puedan haberse producido durante el periodo de alquiler y/o con relación al uso del vehículo, que no sean satisfechos por el seguro.

8ª- Utilización del vehículo: el arrendatario se obliga a utilizar con diligencia y cuidado el vehículo conforme al uso a que está previsto se destine, obligándose a cumplir las especificaciones del fabricante en cuanto a su uso, entretenimiento y garantía y debiendo realizar las revisiones que se indican en los manuales de

entretenimiento. Por otro lado, el arrendatario se obliga a llevar en el vehículo la documentación pertinente, legalmente exigible para su circulación, y que le ha sido entregada por EURORENTING. Resultarán a cargo del arrendatario las responsabilidades de todo tipo que puedan derivarse por el incumplimiento de las condiciones anteriores.   

Queda expresamente prohibida su utilización para transporte por cuenta ajena de personas o mercancías, así como para actividades de autoescuela. Queda igualmente prohibida su utilización en competiciones deportivas o pruebas de cualquier clase, así como enganchar al mismo remolque o efectuar en él o en cualesquiera de sus piezas y accesorios modificaciones sin el acuerdo previo y escrito de EURORENTING.

Asimismo, se compromete el arrendatario a utilizarlo y conducirlo cumpliendo con las normas del código de circulación vigentes en el lugar y en el momento de prestación del servicio y conforme a las especificaciones de uso del tipo de vehículo arrendado.

El vehículo solamente podrá ser utilizado en carreteras públicas, y queda expresamente prohibido:

–  Conducir el Vehículo por personas no autorizadas en el contrato.

–  La utilización del Vehículo por persona que no disponga carnet de conducir válido y hábil para circular por territorio español, y para el tipo de vehículo arrendado, aunque sus datos consten como conductor autorizado en el contrato, ni por cualquier persona menor de 27 años ni con menos de 2 años de antigüedad en dicho permiso.

– Transportar personas o mercancías, cuando ello implique el subarriendo del Vehículo.

– Transportar personas o mercancías sin haber obtenido la autorización administrativa exigida por el ordenamiento jurídico. Se prohíbe el transporte de mercancías que requiera condiciones especiales según legislación y para las que el vehículo arrendado no esté preparado como ATP, ADR, etc. En caso de incumplimiento, el arrendatario será responsable de las sanciones que la administración pudiera imponer al arrendador.

–  Conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas, motivadas por el alcohol, drogas, fatiga o enfermedad física o mental.

–  Utilizar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos incluidos los remolques, salvo que se de autorización por el arrendador.

–  Participar con el vehículo en carreras, concursos deportivos, pruebas de fiabilidad o desafíos de cualquier naturaleza o para enseñar a conducir.

–  Desprecintar o manipular el cuentakilómetros del vehículo, debiendo comunicar inmediatamente al arrendador cualquier avería del mismo, debiendo dejar de utilizar el vehículo en este caso.

– Transitar fuera del territorio español sin la autorización previa y escrita de EURORENTING, o conducir fuera de las vías pavimentadas. Cualquier siniestro que se produzca por este motivo será de cuenta exclusiva del arrendatario.

–  No detener el vehículo lo antes posible cuando se ilumine o suene cualquier testigo o alarma que indique anomalía en el funcionamiento del mismo o se detecte ésta por el arrendatario, debiendo en estos supuestos contactar de forma inmediata con el arrendador para que éste disponga lo conveniente o con la compañía de asistencia del seguro de vehículo. No se abonará ninguna reparación o asistencia sin previa autorización del arrendador.

– Realizar una conducción deportiva extrema o exigente que quede reflejada en los mecanismos de control con el que vaya equipado el coche o que origine desgaste prematuro y anómalo de elementos del vehículo que no se corresponda con los kilómetros realizados y que tengan su origen en un exceso de exigencia por parte del arrendatario.

– Variar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves, el equipamiento, las herramientas y/o accesorios del mismo.

– Hipotecar, ceder, alquilar, pignorar, vender o dar en garantía: el vehículo, las llaves, el equipamiento, las herramientas y/o los accesorios del Vehículo y/o cualquier parte o pieza del mismo.

–  Transportar niños menores de tres años o personas mayores de tres años que no superen una altura de 135 centímetros sin utilizar el correspondiente dispositivo de retención homologado de acuerdo con el peso y la talla del niño o persona que deba utilizarlo.

Sólo el arrendador tiene el derecho y la responsabilidad de reparación del vehículo y sus accesorios y salvo autorización expresa de éste quedan prohibidas las reparaciones realizadas por el arrendatario o un tercero.

EURORENTING tendrá derecho a realizar estudios semestrales del kilometraje del vehículo en el caso de que la duración del contrato excediese ese período. Caso de verificarse un exceso de más de un 30% sobre el kilometraje pactado, se podrá proceder a realizar liquidaciones previas según condiciones del contrato, y en el supuesto de un exceso superior al 70% del kilometraje pactado, estará facultada EURORENTING a optar por resolución unilateral del contrato, aplicándosele la cláusula de cancelación anticipada, con la aplicación de la liquidación que proceda.

EURORENTING repercutirá al arrendatario, por concepto de gastos de gestión, la cantidad de treinta euros por cada una de estas liquidaciones complementarias con causa en el exceso de kilometraje, así como por cualquier modificación contractual que se produzca por causa o a petición del arrendatario.

Se adjunta cuadro indicativo de las penalizaciones por exceso de kilometraje.

El arrendatario se obliga a mantener permanentemente informado por escrito a EURORENTING del nombre y circunstancias del conductor o conductores autorizados a conducir el vehículo, quienes deberán cumplir con cuanto sea legalmente exigible para ello. EURORENTING se obliga a notificar a las autoridades que lo soliciten y a quienes corresponda legalmente los datos del conductor o conductores que figuran en contrato, o autorizados posteriormente, o de quienes efectivamente estuvieren conduciendo el vehículo, a fin de que se les trasladen las sanciones de tráfico correspondientes a los mismos. Asimismo, EURORENTING podrá reclamar al arrendatario la totalidad de los gastos y honorarios profesionales resultantes del incumplimiento de las normas legales o reglamentarias relativas a la conducción o utilización del vehículo alquilado que puedan imponerse durante la vigencia del presente contrato.

En caso de que EURORENTING reciba de las autoridades competentes más de 5 notificaciones de infracción dentro de cada año natural durante la vigencia del presente contrato, referidas al vehículo de este contrato y que sean responsabilidad del conductor del mismo, podrá facturar al arrendatario en concepto de gestión de multas un importe que será la cantidad indicada en las condiciones particulares

como cargo por gestión de multas multiplicada por el número de multas recibidas durante el año. Este importe se facturaría en el período (día o mes) siguiente a la recepción de la 5ª notificación.

En cualquier caso y si nada se indica al respecto, el cargo por gestión de multas en las que se vea obligada a intervenir administrativamente EURORENTING y sean responsabilidad del arrendatario, nunca será inferior a 30€, por expediente, más honorarios profesionales.

Cualquier tipo de gasto o abono de multas, sanciones, indemnizaciones, etc. a que pudiera verse obligada a realizar EURORENTING, consecuencia del uso del vehículo por el arrendatario, tanto por acción como por omisión, deberá ser reintegrado de inmediato a EURORENTING, en cuanto le sea comunicado al arrendatario con aportación del oportuno justificante de pago, siendo de aplicación los pactos que sobre demora en el pago se recogen en este contrato.

El Arrendatario asimismo deberá:

–  Inspeccionar el Vehículo antes de tomar posesión de él.

–  Tener el Vehículo adecuadamente estacionado y custodiado cuando no se utilice.

–  Mantenerlo conforme lo requiera la situación geográfica en la que se encuentre en Vehículo.

–  Comprobar que no ha dejado pertenencia alguna en el vehículo antes de devolverlo, pues el Arrendador no se hace cargo de su posterior devolución.

– Devolver el vehículo en horario de apertura de la oficina arrendadora, junto con todos sus documentos, llaves, neumáticos, herramientas y accesorios, en el lugar y fecha estipulados en el contrato. Un miembro del personal del arrendador comprobará que el vehículo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue entregado, salvo el desgaste lógico por uso y kilometraje. La devolución del vehículo fuera del horario de apertura de la oficina o en lugar distinto de ésta deberá ser previamente autorizada por el arrendador. En cualquier caso, el arrendatario seguirá siendo responsable del vehículo en tanto no sea recepcionado de nuevo por un miembro del personal del arrendador y no se emita el informe de estado del vehículo. Esto es, cualquier daño, pérdida, robo del vehículo o de sus accesorios opcionales será responsabilidad del arrendatario hasta la inspección y comprobación del estado del vehículo por el personal del arrendador.

–  La sustitución del vehículo, sólo se producirá en el supuesto de avería o accidente sin mediar culpabilidad o imprudencia del arrendatario. La cobertura de vehículo de sustitución se hará en plazo de las siguientes 48 horas y sólo se llevará a cabo con vehículos que se encuentren dentro de la Península.

9ª- Mantenimiento y reparación del vehículo: en las condiciones particulares se estipula quién será el responsable del pago de todos los gastos derivados del mantenimiento y reparación del vehículo alquilado.

En cualquier caso, el arrendatario será responsable de cumplir las siguientes normas:

– Todas las reparaciones y mantenimiento del vehículo serán realizados en concesionarios oficiales de la marca del vehículo alquilado o, en talleres diferentes previamente autorizados por escrito por EURORENTING.

– Se cumplirá con el plan de mantenimiento y revisiones fijado por el fabricante siendo el arrendatario el responsable de que se cumplan estos plazos, así como de vigilar todos los aspectos relativos al buen funcionamiento del vehículo, sobre todo los elementos relativos a la seguridad del mismo.

– El arrendatario se obliga a comunicar por escrito a EURORENTING cualquier avería o defecto del vehículo que suponga la disminución de la seguridad o infracción de las disposiciones legales de aplicación y en especial averías del aparato cuentakilómetros del vehículo. EURORENTING considerará un recorrido mínimo diario de 150 km. desde la comunicación de la avería del cuentakilómetros hasta el día de su reparación y si el conductor no la hubiese comunicado, desde los kilómetros que se indiquen en la última revisión del vehículo.

– Utilizar en todo momento el tipo de combustible, lubricantes y demás consumibles recomendados por el fabricante, considerándose negligencia, y por tanto responsabilidad del arrendatario, el incumplimiento de esta norma.

Cuando el arrendador sea el responsable de los gastos de mantenimiento:

– El arrendatario se obliga a facilitar la intervención de expertos designados por EURORENTING para la vigilancia y seguimiento de los trabajos de mantenimiento y reparación del vehículo.

– En caso de que sean precisas reparaciones u operaciones que se salgan del mantenimiento normal del vehículo, el arrendatario se obliga a comunicarlo a EURORENTING, directamente o a través del taller reparador, por escrito  si EURORENTING lo requiriese, antes de comenzar la reparación con el fin de comprobar si ésta fue debida a negligencia, mal uso, exceso de kilometraje contratado o incumplimiento de las normas de mantenimiento del fabricante, en cuyo caso los cargos derivados de la reparación serán por cuenta exclusiva del arrendatario.

La obligación de atender a su cargo el mantenimiento por parte del arrendador, en los casos en que así se disponga en las condiciones particulares, únicamente se extenderá hasta los límites del kilometraje máximo pactado, siendo de cuenta exclusiva del arrendatario todos los gastos de mantenimiento y/o reparación que se produzcan tras superar el mismo, siempre con el previo visto bueno de EURORENTING, e independientemente de la penalización pactada en las condiciones particulares, destinada a compensar la depreciación del vehículo por esa demasía.

Si el arrendatario concierta vehículo de sustitución en las condiciones particulares:

  • Sólo se podrá tener derecho a vehículo de sustitución cuando el vehículo tenga que estar en taller un mínimo de 48 horas continuas en días laborables.
  • Sólo tendrá derecho a vehículo de sustitución por siniestros o averías, de los que no resulte responsable el propio arrendatario o terceros. No por mantenimientos ordinarios.
  • Como máximo sólo podrán disponer del vehículo de sustitución 5 días por anualidad, el exceso será facturado según tarifa.
  • En todo caso, siempre se realizará la retirada y entrega del vehículo de sustitución en las instalaciones de EURORENTING.

10ª- Seguro del vehículo: EURORENTING contratará para el vehículo arrendado una póliza de seguro de la modalidad todo riesgo con las coberturas que se detallan en la póliza correspondiente, en la que EURORENTING asumirá la posición de tomador, asegurado y beneficiario. En ejecución de lo anterior, EURORENTING ha recabado de la compañía aseguradora, para su entrega al arrendatario, la documentación relativa al referido seguro, que el arrendatario declara conocer y aceptar en todo caso. Las coberturas a que anteriormente se hace referencia, quedarán garantizadas y asumidas por la compañía de seguros, en los términos establecidos en la

correspondiente póliza, así como en lo establecido en la legislación vigente. Esta póliza no cubre los daños, pérdidas ni cualquier otro perjuicio sufrido en los equipajes, mercancías u objetos transportados en el vehículo, ni la pérdida total o parcial ni daños sufridos en el Vehículo por robo, vandalismo y/o accidente de circulación.

EURORENTING facturará en el concepto de suplidos el importe de la prima del seguro al arrendatario, en la forma indicada en las Condiciones Particulares. En todo caso, se adjunta un cuadro indicativo de las condiciones del seguro por cada tipo de vehículo, incluyendo el coste adicional por día que tiene la opción de contratar el seguro sin franquicia:

Si la cuantía de la prima sufriera variaciones impuestas por la compañía aseguradora, EURORENTING repercutirá estas variaciones al arrendatario modificando al alza o a la baja el cargo por suplidos, en el primer recibo o factura siguiente o, a su elección, aplicando el consiguiente prorrateo de dicha variación durante un periodo mayor. A la finalización del contrato se realizará un ajuste final entre las primas de seguro pagadas por EURORENTING, por cuenta del arrendatario y los cargos abonados por éste.

EURORENTING se reserva el derecho a elegir la compañía aseguradora en cada momento a lo largo del contrato, de todo lo cual informará al arrendatario.

El arrendatario se obliga a comunicar de forma inmediata cualquier siniestro sufrido con el vehículo, rellenando y firmando el parte de accidente facilitado al efecto y enviando copia del mismo también a EURORENTING. El incumplimiento de este punto hará responsable al arrendatario de todos los daños y perjuicios que puedan derivarse. En caso necesario el arrendatario se obliga a comparecer en cualquier procedimiento que pueda derivarse de los siniestros ocurridos con el vehículo arrendado, en calidad de denunciante, demandante, denunciado, demandando o testigo, según proceda.

Por otro lado, el arrendatario acepta ayudar y cooperar con nuestra aseguradora en caso de reclamación de un tercero. Asimismo, acepta la responsabilidad por cualquier incumplimiento de informar lo antes posible sobre reclamaciones de terceros. Ante cualquier fraude o incumplimiento de los términos y condiciones de la póliza o ante cualquier incumplimiento generado por un mal uso del vehículo que invalide la cobertura que proporciona la póliza de responsabilidad civil, el cliente será responsable a título personal de los daños que se generen.

Dentro del seguro concertado o en póliza especial a este único efecto, el vehículo se encuentra cubierto, en lo que respecta a asistencia en carretera y asistencia a ocupantes del mismo, según condiciones que el arrendatario declara conocer y que EURORENTING entrega al conductor en extracto.

En caso de encarecimiento de la prima de seguro consecuencia de siniestros sufridos durante el periodo del arrendamiento, EURORENTING incrementará el importe del recibo repercutiendo en el mismo dicho incremento, de una sola vez. Si la compañía aseguradora modificara las condiciones por la elevada siniestralidad, incluyendo o incrementando la franquicia, EURORENTING modificará también el recibo conforme se detalla en las condiciones particulares y, en todo caso, trasladará la responsabilidad de pago de la franquicia al arrendatario, que desde este mismo momento y para esos supuestos lo acepta expresamente. Si la compañía por este mismo motivo diera de baja la póliza, el arrendatario deberá inmovilizar de inmediato el vehículo en lugar indicado por EURORENTING, hasta la contratación de otra nueva. Durante este periodo no se exime el arrendatario al cargo del alquiler, al no haber sido motivado por el arrendador.

En caso de siniestro total, todos los derechos e indemnizaciones que correspondan serán a favor de EURORENTING, como propietario del vehículo, excepto los que correspondan a los ocupantes y/o conductor del vehículo. El contrato de arrendamiento se considerará cancelado en la fecha en que la compañía aseguradora comunique fehacientemente la declaración de siniestro total, debiendo el arrendatario hacer frente a las rentas hasta ese momento, sin perjuicio del pago/cobro de los cargos pactados por su efectiva utilización (diferencias en suplidos, diferencias en impuestos sobre el uso y circulación del vehículo y kilometraje prorrateado superior/inferior al pactado) y de la diferencia entre valoraciones que suponga pérdida efectiva para el arrendador.

En caso de que por las condiciones imputables al conductor la compañía seguradora no se hiciera cargo de los daños causados al vehículo o a terceros, incluidos los derivados de   responsabilidad civil que incluso pudieren exceder de la cobertura de la póliza de suscripción obligatoria, serán todos ellos responsabilidad del conductor. Si no pudiera hacer frente a las consecuencias económicas derivadas de la asunción de tal responsabilidad será responsable solidario el arrendatario y en ningún caso se trasladará esta responsabilidad a la empresa arrendadora. En todo caso EURORENTING no asumirá en ningún caso la reparación del vehículo arrendado, respecto de aquellos daños que se produzcan en el mismo como consecuencia de algún hecho derivado de la circulación excluido expresamente por la compañía aseguradora (conductor en estado de embriaguez o bajo el efecto de drogas, participación en apuestas o competiciones, etc.).

11ª: Responsabilidad por daños, pérdida o sustracción del vehículo:

El arrendatario acepta la responsabilidad por daños, pérdida o robo del vehículo durante la vigencia del contrato de arrendamiento. En caso de robo del vehículo deberá informar sobre los hechos denunciados a la oficina de alquiler, entregando el original de la denuncia policial antes de 24 horas desde su formalización, salvo situaciones de fuerza mayor, y en todo caso antes de finalizar el período de arrendamiento pactado, junto con las llaves originales del vehículo de alquiler, otorgándose al arrendador el derecho a resolver el contrato, así como a reclamarle la devolución inmediata del vehículo. Se le requerirá el pago inmediato de la totalidad de la deuda que se halle pendiente independientemente de los términos de pago que hubieran sido acordados previamente.

El arrendatario deberá hacer frente al valor del mercado del coche sustraído e indemnizar al arrendador en concepto de lucro cesante y daño emergente que incluirá costes legales, grúas, peritajes, etc.

El siniestro o el robo del vehículo no conlleva la obligación del arrendador de poner a disposición del arrendatario un vehículo de sustitución.

12ª: Actuación en caso de accidente.

En caso de accidente el arrendatario se compromete a:

– No abandonar el vehículo alquilado sin tomar medidas adecuadas para protegerlo.

–  Obtener los datos completos de la parte contraria y posibles testigos, cumplimentando un parte de accidente, que remitirá al arrendador, dentro de un plazo de cuarenta y ocho horas después de producirse el mismo.

–  Recopilar los nombres y direcciones de los implicados en el accidente y comunicárselos al arrendador. Si el contrario se negara a firmar la declaración amistosa de accidente, el arrendatario deberá solicitar la presencia in situ policial para el esclarecimiento de los hechos, de lo contrario se considerará al arrendatario como responsable del accidente, salvo prueba en contrario aportada.

– El arrendatario será responsable del pago de todos deterioros del vehículo que no sean satisfechos por el seguro.

13ª- Impuestos sobre el uso y circulación del vehículo: todos los impuestos y tasas que graven o puedan gravar en el futuro el uso y circulación del vehículo serán repercutidos al arrendatario. En las condiciones particulares se especificará el importe repercutido en el cargo por servicios en concepto de impuestos sobre el uso y circulación del vehículo, con objeto de regularizar posibles variaciones operativas derivadas de cambios en la legislación aplicable. EURORENTING se reserva el derecho de efectuar esta regularización mediante liquidación única, liquidaciones parciales o bien al final del contrato.

14ª- Devolución del vehículo: en las 24 horas siguientes al cumplimiento del plazo contractual pactado, el arrendatario se obliga a devolver a EURORENT el vehículo junto con toda su documentación y accesorios, en correcto estado de funcionamiento y en las condiciones derivadas del buen uso normal durante su tiempo de utilización. La devolución del vehículo se efectuará en los locales de EURORENTING, salvo indicación expresa por EURORENTING de lugar distinto. En el momento de la entrega del vehículo las partes, actuando por medio de sus representantes autorizados, efectuarán un examen contradictorio del mismo, con el fin de determinar su estado y las posibles responsabilidades derivadas del mismo. Si el arrendatario no asistiera a este acto, el examen del vehículo se efectuará directamente por EURORENTING, reputándose contradictorio. Las reparaciones que resulten necesarias efectuar en el vehículo, así como cualquier gasto para eliminar inscripciones o pintar el vehículo en su color de origen, serán en su totalidad a cargo del arrendatario. En el caso de que, en el momento de la entrega del vehículo, el kilometraje del mismo excediera del inicialmente pactado, la diferencia se efectuará a cargo del arrendatario; y en el caso contrario, en que no alcanzase el kilometraje inicialmente pactado, la diferencia se abonará al arrendatario.

15º- Penalización por incumplimiento del plazo pactado: en caso de que el arrendatario decidiera dar por finalizado el contrato antes del plazo pactado, sin perjuicio del pago de los cargos pactados por su efectiva utilización y teniendo en cuenta que para el cálculo del cargo/abono por km. de exceso/defecto se tendrá como base el kilometraje total pactado prorrateado al día de cancelación anticipada, el arrendatario vendrá obligado a abonar a EURORENTING la penalización calculada según fórmula que se indica a continuación:

P=DP * CP

P= penalización

DP= número de días entre la fecha de cancelación anticipada y la fecha de finalización inicialmente pactada en el presente contrato.

CP= coeficiente de penalización que viene indicado en las Condiciones Particulares de este contrato.

Por tanto, el importe de la penalización, P, será el resultado de multiplicar los números DP y CP antes mencionados.

Este importe de la penalización se verá incrementado con los impuestos que en cada momento estipule la legislación y con la parte del IEDTMT no repercutida en las facturas anteriores.

16ª- Resolución e incumplimiento del contrato: EURORENTING tendrá la facultad de resolver de pleno derecho el presente contrato, sin

necesidad de cumplir ninguna formalidad judicial, el mismo día de la comunicación de la resolución del mismo de forma fehaciente al arrendatario, en cualquiera de los siguientes supuestos:

– Incumplimiento por el arrendatario de las obligaciones que asume en virtud del presente contrato, tanto en sus condiciones particulares como en las generales.

– Quiebra, concurso de acreedores, o cualquier otra situación concursal en que pueda encontrarse el arrendatario.

– Sobreseimiento general de las obligaciones de pago por parte del arrendatario.

– Utilización del Vehículo no adecuada a su destino o que cause daños al mismo de forma dolosa o gravemente negligente, inclusive la falta de mantenimiento o revisiones cuando viniera obligado a ello.

A la notificación por parte de EURORENTING de la resolución del contrato, el arrendatario se obliga a devolver el vehículo junto con las llaves, la documentación y los accesorios, con gastos a su cargo, a más tardar dentro del día laborable siguiente, en el lugar indicado por EURORENTING. Transcurrido ese plazo, EURORENTING podrá, directamente o por medio de representantes o personas autorizadas, retirar el vehículo (junto con los demás elementos anteriormente mencionados) del lugar donde se encuentre, a cuyo fin queda autorizado expresamente por el arrendatario en virtud del presente contrato, con pleno conocimiento y con renuncia a cualquier derecho o acción. Si el arrendatario no devolviera el vehículo en el plazo antes señalado, obligando a EURORENTING a acudir a un procedimiento judicial, todos los gastos que se produzcan como consecuencia del mismo, costas judiciales, honorarios de abogado y procurador, aunque su intervención no resulte obligatoria, resultarán a cargo del arrendatario. El arrendatario, en todos los supuestos previstos en este ordinal, deberá, además, liquidar las obligaciones derivadas del contrato y obviamente las cuotas de alquiler a los precios pactados hasta el día en que EURORENTING consiga la posesión efectiva del vehículo, con el incremento de los intereses correspondientes, las penalizaciones previstas en las cláusulas 7 y 15 y, en su caso, la correspondiente indemnización de daños y perjuicios ocasionados a EURORENTING, así como el lucro cesante por la falta de disponibilidad del vehículo.

17ª- Cesión del contrato: el arrendatario no podrá ceder a terceros el presente contrato, ni los derechos ni obligaciones que del mismo derivan, sin acuerdo previo y escrito de EURORENTING. En caso de que EURORENTING autorice la cesión, el arrendatario responderá solidariamente con el cesionario de las obligaciones derivadas del presente contrato. EURORENTING se reserva la posibilidad de ceder a terceros los derechos y obligaciones derivados para ella del presente contrato, sin que resulte precisa la autorización del arrendatario, bastando a estos efectos la notificación al indicado arrendatario de la realización de la cesión.

18ª- Fiador(es) solidario(s): El (los) fiadores afianza(n), solidariamente entre sí y con igual carácter solidario respecto al arrendatario, cuantas obligaciones se establecen a cargo de éste en el presente contrato, aceptando expresamente y de antemano la posibilidad de que entre el arrendador y el arrendatario se pacte cualquier prórroga o novación del mismo, en especial la prevista en las condiciones referidas al kilometraje y en todo caso cualquiera que fuere la forma en que se instrumente la citada prórroga o renovación, sin que, en consecuencia, la existencia de cualquiera de éstas pueda producir el efecto extintivo para la fianza que se establece en el art. 1.851 del Código Civil. Si no se especifica de otra forma, será(n) en todo caso fiador(es) quien(es) comparezcan en este contrato como representante(s) de la parte arrendataria, si ésta fuere una persona jurídica, sin necesidad de firma adicional, por lo que su intervención se considera efectuada en representación de la entidad y en su propio nombre y derecho.

19ª: Protección de datos

De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos que figuran en el presente contrato serán incluidos y tratados en un fichero propiedad de EURORENTING, S.L. con la finalidad de gestionar la relación contractual surgida, así como para fines comerciales tales como mantenerle puntualmente informado de todas aquellas ofertas, productos y promociones, propias o de terceros, que puedan ser de su interés, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro modo equivalente.

En caso de accidente o siniestro sus datos podrán ser cedidos a la compañía aseguradora y/o corredor de seguros con la que trabaje la sociedad arrendadora del presente contrato. Sus datos también podrán ser facilitados a la policía o a las autoridades.

En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, y de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, usted otorga su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.

El Arrendador, podrá comunicar los datos del Arrendatario a ficheros de información de solvencia patrimonial y crédito, de conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos, si el Arrendatario incurriera en cualquier tipo de impago con motivos de los servicios de alquiler contratados y previo requerimiento de pago insatisfactorio por parte del Arrendador.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos podrá dirigirse por escrito a la dirección C/ Cromo, 2- 47012- Valladolid o en la dirección de correo electrónico administracion@eurorenting.es, acompañando copia de su DNI.

20ª- Diferencia y jurisdicción: Es intención de las partes contratantes resolver los conflictos de manera amistosa. Si ello no fuera posible, para todas las diferencias que se produzcan entre las partes con respecto a la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes se someten expresamente a la circunscripción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Valladolid.

Para que así conste y en prueba de conformidad, las partes firman este contrato en original duplicado y a un solo efecto en lugar y la fecha indicados en el encabezamiento de este documento.

EURORENTING AUTOMOVILISTICO, S.L.- Registro Mercantil Valladolid, tomo 1381, folio 47, hoja nº VA-23253, inscripción 1ª- N.I.F. B-47.664.693- Domicilio Social: C/ topacio 39, 2- 47012- Valladolid.

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